onbeschofte behandeling door Mevrouw Mimma, die uitleg zou geven over een mogelijke volgende cruise, dat was geen behulpzame host, eerder 'the wicked witch of the west', onvriendelijk, brutaal, mijn vrouw kreeg van haar de deur in haar gezicht, we hebben daar staan wachten (meer dan 20 minuten), we besloten om later terug te komen , toen ik om 18h40 bij haar aanklopte met de vraag of ik de volgende was kreeg ik te horen dat ze geen zin meer had, dat ze moe was, terwijl ze dienst had tot 19u ? ze ontkende dat ze langer dan 5 minuten was weggeweest terwijl wij daar bijna 20 minuten hadden staan wachten...