De medewerkers waren uitmuntend alleen jammer dat er door niemand nederlands gesproken wordt. alleen bij de service balie. bij de eerste reis hadden wij een kapitein die in drie talen sprak waaronder nederlands en dat is geweldig. Hij bracht je van alles op de hoogte. Dit hebben wij deze reis ontzettend gemist. Het heet toch Holland America lijn. Daarom waren wij met dit schip mee gegaan. Dat is het enige wat ons is tegen gevallen en de rest kan in onze ogen niet beter.
Zie hierboven de Nederlandse taal is een groot gemis. Daar betalen wij wel voor.
Balkonhut: Cat. VA
Genoeg ruimte en goede bedden
>69 jaar
8.6 / 10
8.6 / 10
A V.
>69 jaar
Geniet van een 8-daagse cruise vanuit Amsterdam
familieontspannendinspirerend
Prachtig luxueus schip, vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd klaar staan .
Slechte ervaring met de Spa
Balkonhut
ruime hut ook met 3 personen
60 - 69 jaar
8.6 / 10
8.6 / 10
Josiane B.
60 - 69 jaar
Vaar langs het fenomenale Longyearbyen
stelontspannend
Ruime kajuit. Super schip.
Schip een beetje een doolhof. Soms te veel volk in selfservice restaurant.
60 - 69 jaar
8.4 / 10
8.4 / 10
Hijman t.
60 - 69 jaar
11-daagse reis naar Hamburg
familieontspannend
De verschillende steden die bezocht zijn lagen dicht bij de aanlegplaatsen. Het comfort aan boord. De verscheidenheid in bars. De service in bars en restaurants. De ruime keuze van de maaltijden. De vriendelijkheid van het overgrote deel van het personeel.
De drukte tijdens de veiligheidsoefeningen en tijdens het uitgaan van het theater. De overvolle tafels tijdens het ontbijt in de buffetzaal. De niet zo vriendelijke dames van de receptie en van de verkoop van de foto’s.
het personeel is absoluut formidabel.
We werden echt verwend.
De soms wat infantiele benadering bij de show of animatie:
"Are we happy"? (X20)
Nogal opdringerige reclame om van alles te kopen
Gelukshut Buitenhut: Cat. OX
wij hadden een buitenkajuit maar de vensters keken uit op en reddingsboot.
Heel gezellig maar wel altijd donker om te lezen bvb.
45 - 59 jaar
9.1 / 10
9.1 / 10
Gudrun P.
45 - 59 jaar
Verken de hoogtepunten van Noorwegen
vrijgezelontspannend
Alles was eigenlijk aangenaam en zeker de personeel was super behulpzaam, vriendelijk en niets was voor hun te veel. heb personeel ook vriendelijk behandelt en dit krijgt jij dan dik weer terug
Vond het minder aangenaam dat mensen zoveel eten mogen nemen van buffet en dan de helft wegsmijten. heel triestig en personeel mag niets zeggen.
Ook vond ik dat de prijs voor een singel persoon veel te hoog ligt want ik heb all in gepakt en moest dit dan 2 x betalen en dat is zeker verkeerd. Ik eet en drink zeker niet voor twee en als jij dan benefits hebt ,dan telt het bij singel maar 1 x ook al betaald jij voor twee. op relening is bij iedereen 60 dollar/ euro afgegaan van rekening ,bij mij wel maar 1 x ,ook al heb ik zoals de andere voor 2 betaald. Dus voor twee betalen ,moet jij ook de benefits 2 x krijgen. Moet zeker meer aan gewerkt worden om singles beter te behandelen.
Binnenhut: Cat. IF
alles was super in hut, behalve dat ik geen klein koffiemachine had in kamer en heb het gevraagd en heb dan wel een gekregen. Ik had juist knie operatie achter de rug ,kon dus moeilijk lopen en daarom was machine heel handig
45 - 59 jaar
10.0 / 10
10.0 / 10
Simon M.
45 - 59 jaar
Verken de hoogtepunten van Noorwegen
familieontspannend
Van begin tot eind van de cruise voelden wij ons thuis, alles was tot in de puntjes perfect geregeld. Het amusement en de shows waren prachtig, het eten was super en het personeel was bijzonder vriendelijk. Ook het ontschepen verliep snel en vlekkeloos. Heb dat in het verleden bij andere maatschappijen wel anders meegemaakt.
De tv-ontvangst was slecht, wifi was onbetaalbaar en dan nog slecht, de prijzen van de drankjes en de excursies waren hoog.
Garantiehut Binnenhut: Cat. IX
De hut was volledig ingericht en werd steeds netjes opgemaakt, alleen de tv-ontvangst was slecht of niet aanwezig.
45 - 59 jaar
10.0 / 10
10.0 / 10
D S.
45 - 59 jaar
Aanschouw Noorwegen in 8 dagen
familieontspannendverscheiden
Alles was perfect
De drukte tijdens ontbijt en diners op Lido
Binnenhut
Schoon en netjes
>69 jaar
9.7 / 10
9.7 / 10
Ina S.
>69 jaar
Geniet van het indrukwekkende Bergen met Holland America Line
stelontspannend
De verwennerij,, de service
Kan niets bedenken
Binnenhut: Cat. L
Een binnenhut is vrij klein, maar we werden na 1 nacht geupgraded naar een suite