Belfast, Noord-Ierland

De geweldige service en inzet van het personeel. Ook de meeste havens die we aandeden waren erg leuk. De bibliotheek was prachtig.

Het schip was toch wat oud. Je had minder mogelijkheden voor een restaurant. En de Spa was nogal beperkt en moeilijk te bereiken voor iemand die minder goed ter been was. ook was het moeilijk in de zwembaden en jacuzzi te komen als je niet zo goed ter been was. En er was geen dak bij het Lido dek zodat het vaak erg winderig was om te zitten.

Het eten was van uitstekende kwaliteit en veel variatie. We vonden het ook erg leuk dat de fooien en dranken inbegrepen waren door het Go Better Go Best pakket.

Het entertainment vonden we beneden peil. De excursies extreem duur. De korte duur in IJsland waardoor we niet alles konden zien wat we wilden zien. Toch erg genoten van deze reis.

De afwisseling van het bezoeken van drukkere steden, afgewisseld met het bezoeken van kleinere havensteden. Ook de afwisseling aan boord / zeedagen beviel ons erg goed.

Het geluid tijdens de shows in de Showroom at Sea was voor ons veel te hard. Om die reden zijn we helaas twee keer uit een optreden moeten vertrekken. Dit viel ons tegen.

Personeel, en weinig kinderen aan boord

dat de Amerikanen veel voordelen hebben, zoals bonuspunten sparen op verschillende dingen.( aankopen, excursies etc.)

De medewerkers waren buitengewoon behulpzaam en vriendelijk. Mijn gebrek aan mobiliteit werd bijzonder goed ondervangen door de behulpzaamheid van het personeel

Eigenlijk geen. De berichten via de luidspreker waren in de cabine niet hoorbaar. De informatie over de excursies was behoudens de brochure minimaal. Het zou prettig zijn als op een scherm de locatie van de boot zichtbaar was en ook de weersverwachting kenbaar werden gemaakt

Prachtig schip, goed en gevarieerd eten, zeer vriendelijke bediening

Weinig activiteiten die voor ons interessant waren (maar dit is een persoonlijke mening) - soms chaotische organisatie bij verlaten van het schip en excusies

PERSONEEL : het feit van met vaste mensen in contact te zijn inzake de Hut en aan tafel in het restaurant, was zeer aangenaam Onze hutverantwoordelijke "Curtis" was zeer gedienstig, discreet en attent. Hij verdiend een dikke proficiet ! Natalya - Sommelier was een klassevolle dame, oog voor detail en alert inzake de bediening. Tevens gaf zij ook goed advies inzake wijnen. Een Topdame die meer verdiend ! Onze 2 vaste kelners in het restaurant waren ook uiterst gedienstig en gaven tevens advies mbt het menu. Zij waren uiterst gemotiveerd om het de gasten zo aangenaam mogelijk te maken. ANIMATIE : Stuk voor stuk uitstekende optredens 's avonds. De spektakels waren van zeer hoog niveau. Proficiat ! GASTRONOMIE : de koks, het keukenpersoneel, cleaning-personeel, .... verdienen allemaal een dikke 10/10. Zelfs na 13 dagen hadden wij niet de indruk dat het niveau daalde. PERFECT en onze dank hiervoor.

1. Het tender-proces in Edinburgh was een COMPLETE CHAOS. Het feit dat de kapitein of wie dan ook beslist hadden om maar een beperkt aantal tenders ter beschikking te stellen om aan land te gaan, maakte dat er uren zijn verloren gegaan. De meeste gasten hadden net zoals wij het gevoel als beesten te moeten aanschuiven. Het kan niet zijn, dat : -wanneer er zoveel mensen aan land moeten gaan, er niet meer middelen worden ingezet ! - Bovendien waren de dag nadien de grappen van de kapitein hierover echt NIET welkom ; zij gaven ons nog meer de indruk dat wij eerder als massa dan als gasten werden beschouwd..... en hij dit incident echt minimaliseerde ! 2. Cobh - Cork : Wanneer het schip op een zondag toekomt in Cobh, dan zouden de organisatoren van de uitstappen zich toch moeten vergewissen dat er treinen rijden naar Cork. De grootste massa heeft tot 11:00 moeten wachten om een trein te kunnen nemen (iedereen stond dan ook opeengedrukt tijdens deze treinrit) Opnieuw hadden wij de indruk niet als gasten maar als beesten op een hoop in deze enige trein naar Cork te moeten reizen. Dit kan ons inziens zeker met de lokale spoorwegorganisaties worden afgesproken. (meerdere treinen te voorzien)

relaxt

Het schip was mooi, personeel erg vriendelijk en behulpzaam, eten prima en sfeer ontspannen.

Het tenderen kostte erg veel tijd waardoor het veel tijd kostte voor we van boord waren.

Wij voelden ons persoonlijk verwend

NVT